Le CH de Valence participe au recueil de données permettant d’analyser la satisfaction des patients et des usagers mais aussi d’évaluer les pratiques de soins, de manière à progresser. Il existe des dispositifs de surveillance en continu (indicateurs en risque infectieux, indicateurs cliniques, plaintes des patients…) ainsi que des évaluations ponctuelles.
Des tableaux de bord à usage interne mais aussi à l’intention des usagers sont régulièrement mis à jour et communiqués, notamment annuellement pour les indicateurs nationaux des établissements de santé. Les résultats concernant l’hôpital sont communiqués par :
Indicateurs SCOPE SANTE :Consulter les indicateurs SCOPE SANTE 2017-2018
Indicateurs publiés par le CH VALENCE :
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