Qualité et Gestion des Risques

Politique qualité et gestion des risques

Le projet qualité et de la sécurité des soins 2010-2015 du Centre Hospitalier de Valence signe la volonté de l'établissement de manager l’ensemble de ses activités par la qualité selon trois axes principaux  :

1. Optimiser la prise en charge et respecter les droits du patient
2. Garantir aux patients, usagers et personnels un niveau de sécurité optimum
3. Favoriser les démarches d’évaluation et la dynamique d’amélioration.

La démarche qualité du CH de Valence n’est pas nouvelle. Elle a été formalisée pour la première fois en 2002, et s’est renforcée progressivement en intégrant l’évaluation des pratiques professionnelles et la gestion des risques.  En 2010, elle a pris une nouvelle dimension en devenant partie intégrante du projet médical. En mars 2011, elle a été évaluée dans le cadre de la troisième visite de certification réalisée par les experts-visiteurs de la Haute Autorité de Santé.

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